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人工智能助力智慧商业,迈外迪与思科首期论坛在沪成功举办:秒速牛牛官网
2021-02-05 [8627]

秒速牛牛官网_5月23日,由麦伟迪和思科牵头的“人工智能助力智慧商务”主题论坛在上海举行。本次活动邀请了餐饮、商业地产、奢侈品、汽车、教育服务等领域的资深人士以及著名企业家、金牌店经理、大学学者等重要嘉宾,探讨人工智能赋能新零售的机遇与挑战。人工智能是一场技术革命,是工业4.0时代改造世界的新引擎。

似乎离我们很远的新兴技术,已经逐渐开始赋予各行各业力量,给我们的日常生活带来新的体验。从传统商业到新零售,再到今天的智能商业,人工智能技术的变革发挥了巨大的推动作用。“人、货、场”场景的构建,供应链的优化,以用户为中心的数字经济,以及Nuwaidi和思科共同倡导的线下场景的数字化建设。

我们有理由坚信,在未来,人工智能赋予的智能商务必将引领新的时代浪潮。作为未来零售业的超级大脑,人工智能会如何被称为智能商店?如何真正提升消费者体验?人工智能如何超越精准营销?毕竟这些大问题才是实体业务在实际运营中遇到的真正痛点。通过这次会议,重量级嘉宾分享了人工智能领域近期的产品、应用、解决方案和典型案例,分享了实践经验,干货爆满。

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开幕辞——麦外迪上海总经理艺鹭安,一个企业想要打造自己的数据资产,“私域、温度、体验”三个关键词是重点。线下服务属于消费者在购买过程中的“触碰”、“感受”、“有温度”的感受。如果温度加上体验,会给消费者带来更好的感受。

迈威迪的主要客户是线下商业企业,整体解决方案也在努力以更加多元化和一体化的方式销售,因此有必要在我们服务的线下智能商店中进一步与客户互动。在谈到迈威迪与思科的合作时,艺鹭安先生回应道:思科是业界最重要的传统硬件供应商和合作伙伴,为中国网络的前瞻性建设做出了相当大的贡献。双方合作的重点是大数据和人工智能。有可能在未来,前端的思科产品和麦文迪的产品不会在麦文迪的整个后台管理平台进行统一的配备和管理,会给很多客户带来极大的便利。

当谈秒速牛牛官网信誉平台到双方如何共同增强线下业务时,他说:我们做业务服务,不是为了技术,而是为了技术,不是为了我将在不久的将来使用的技术。背后是什么推动了人工智能技术?为什么大家都指出这是一定的前景?与线上互联网公司相比,线下企业有两个关键的区别:一是线上企业的收缩速度可以呈指数级扩张,可以低成本服务于每一个线上成员,但对于线下企业来说,目前的成本不会很低;第二,线上服务体验更好,但是从面对面的沟通中没有真实感,人工智能是帮助线下企业解决第一个问题的关键技术。传统线下企业能否在不大幅增加成本的情况下,为单店每位客人获得个性化服务?我很简单的推荐一个例子。

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正如我们所说的,所有的贵宾、用户和Mevidi的合作伙伴都回到了我们的会场。今天我们还是我们的业务代表,一个个偏袒大家,带领大家坐下。但是对于我们整个会场,我们不告诉任何人来。

如果我们假设每个人都到了门口,并且场馆感觉到有客户已经到了,我们不会立即被告知相关人员有可以实施的服务策略。这是线下企业在服务改进上最重要的门槛。在需要解决这些问题的技术方案中,人工智能的视觉部分不会是重点。

这是Nuwaidi对线下企业未来发展方向最重要的歧视,也是我公司推广solut最重要的战略方向 我们指出,这种个性化服务可能会在未来两三年内构成线下企业的根本区别。2019年5月底6月初,迈威迪智能解决方案不会销售一些新的业务创意群和突破,也不会选择第一批客户合作并最终投放市场。今年不会再有麦外迪老客户的答谢会了。我们希望新老客户加入我们。

我祝愿这次会议圆满成功。《新零售实务中的分享》——涵盖了新集团新零售业务集团CEO胡兴民先生给我们的演讲,分享了新零售、企业变革与转型实践中的案例,如何思考企业与客户关系的战略思维,如何解决消费者与企业对话中的痛点,如何构建可持续的盈利模式,以及零售业面临的挑战。

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以客户市场需求为核心,以大数据、信息技术、人工智能、互联网四大科技力量为重构人、货、场关系的战略赋能,这就是新零售的定义。迈威迪的视觉产品拓展了“视觉”领域,实现了智能商务。

迈威迪副总裁郝晴先生的精彩分享,让我们了解了迈威迪实现视觉产品的理念和思路。人类感官世界最差的方式是视觉,因为人类83%的信息来自视觉,人脸是自然的探针。

现在所有的购物中心都在通过视觉进行精准客流的深入分析。这也是麦外迪想做视觉创意中心的原因。迈威迪使用人工智能、物联网、大数据和其他核心技术来生成我们新的生产力工具,以实现智能业务。

典型的服务场景主要涵盖商场、餐厅、服装、机场等。通过算法研究所强大的技术研究能力和深入的自学习算法,我们将致力于从各大线下业务场景中获取整体解决方案。最后,麦外迪期待用科技手段完成智能业务运营由粗到精的转变,与更好的合作伙伴一起发掘挖掘,服务线下业务的智能升级。智能助力零售业数字化转型——思科商业市场部零售业拓展经理李华与我们分享了新零售业的探索与实践,智能助力零售业数字化转型。

所谓数字化转型的核心,是以客户为中心的体验,简化场景的零售。包括迈威迪和思科在内的公司已经获得了基本的网络架构和硬件产品,以确保我们的应用安全稳定运行,从而积累了大量数据。通过对数据的支持操作和分析,最终他们从系统到前端告诉店铺,对于不同的会员应该获得怎样的个性化服务。从宏观和微观的角度来看,要想超越所谓的数字转型,我们必须面对很多挑战。

零售业的数字化转型主要是在现有模式下重构“人、货、市”,不具备整合的能力,用新的数据驱动我们的业务,最终超越商业智能。此前,思科并没有将迈之迪的网络安全、证书、大数据、人脸识别等整体解决方案包进行整合,导入零售行业的客户整体解决方案中,可以生成适用于文化、人性化、客户的流量分析,通过设备获取用户流量,并在整个后端大数据分析中传播用于客流分析和定位的API,方便我们更好地了解消费者的形态,降低客户整体运营维护成本,坚信未来软硬件会融合。超级店长颁奖典礼如今,餐饮业又发生了翻天覆地的变化。

在门店数字化转型的过程中,门店经理对餐饮企业的管理变得非常重要。在与中国大型连锁品牌近10年的合作中,迈之迪与中国许多著名和优秀的门店经理携手,为如何更好地服务门店、提高服务质量和门店经营管理效率做出了长期和卓越的贡献 在此次发布会上,麦外迪向谭(成都傅小姐)、(宜秀寿司)、吴小慧(自然美)、(永奇美发)、(克莉丝汀)、(汉堡王)、钟伟(智腾日本料理)颁发荣誉证书,旨在推动超级店长品牌意识和全行业服务理念的发展。

智能零售整合营销改革——上海交通大学海外教育学院连锁品牌战略研究所所长许焕章许焕章教授用简单的语言描述了过去五年传统连锁品牌零售业品牌再造和改革的经验,以及新零售在数字营销时代应该如何运作。随着学术领域和商业实践的融合,整个新零售通过互联网技术转化为智能零售,智能零售的未来由人工智能技术诠释。圆桌对话——人工智能与跨境合作探讨线下商业创意以智慧商业为切入点,打造人工智能与零售业的网络平台,努力为企业获得更高效的服务。

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会议结束时,圆桌会议主持人《经济学人商论》继续执行主编和麦外弟上海总经理安、思科商业市场部零售产业拓展经理李华、新集团新零售业务集团CEO胡兴民、上海交通大学海外教育学院连锁品牌战略研究所所长从人工智能、智能零售、 通过圆桌对话,为科技行业带来了人工智能和商业影响。今年3月,美维迪和思科签署了一项合作协议。

我们共同致力于通过硬件设备、先进设备人工智能技术和大数据平台打造新一代原创智能商务解决方案,希望为线下零售连锁品牌的数字化进程做出贡献。随着技术的发展,人工智能不会更完备,会在更好的场景中应用。我坚信,在未来,智慧城市的每个角落都能看到。

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